Comment trouver un artisan fiable en cas d’urgence ?

Comment trouver un artisan fiable en cas d’urgence ?

Les conseils suivants peuvent aider à éviter l’embauche non désirée de fausses entreprises sur Internet et (surtout en cas d’urgence) à trouver un artisan de bonne réputation.

Y a-t-il vraiment une urgence ? Ou pourriez-vous attendre le jour ouvrable suivant et appeler ensuite un artisan avec qui vous avez déjà eu une bonne expérience ?

Une fuite d’eau du robinet est généralement une urgence. Comme première mesure, fermez immédiatement la conduite d’alimentation de la maison ou de l’appartement.

Si le chauffage ne fonctionne pas, des modes de chauffage alternatifs peuvent éventuellement être utilisés pour combler l’écart de température (par exemple radiateurs électriques, poêles-cheminées).

Des robinets qui coulent, un seul drain bouché, ou d’autres perturbations qui n’entraînent qu’une perte de confort ne sont pas une urgence. Même en cas de panne de courant, il n’est souvent pas nécessaire d’agir immédiatement. Vérifiez toujours d’abord dans le boîtier de commutation si l’alimentation peut être remise sous tension. Si le disjoncteur différentiel ne peut pas être réactivé : Désactivez tous les disjoncteurs puis réactivez-les l’un après l’autre jusqu’à ce que le circuit défectueux soit détecté. À l’exception du circuit défectueux, tous les autres peuvent rester allumés. Même si un circuit avec un consommateur critique (par exemple un congélateur) est affecté, on peut souvent remédier à la situation en l’alimentant avec une rallonge à partir d’une prise fonctionnelle

Si un service d’urgence doit être appelé après avoir pesé tous les points :

Y a-t-il un « installateur a domicile », un « électricien d’urgence », etc. de disponible ? (par exemple de la gestion immobilière ou du propriétaire) ? L’artisan en qui vous avez confiance a-t-il un numéro d’urgence ou un numéro de téléphone portable sur la page d’accueil de son site ? Les voisins ou amis peuvent-ils recommander les services d’urgence ? Lien à voir : Débouchage Bruxelles Urgent

Vérifiez si votre assurance habitation propose une assistance 24h/24 avec un service d’urgence.

Examinez toujours de manière critique les « badges publicitaires » avec les numéros d’urgence dans la cage d’escalier et n’appelez jamais sans une recherche supplémentaire sur Internet.

Recherche de service d’urgence et recherche d’entreprise sur Internet

Si vous souhaitez engager un artisan ou un service d’urgence par Internet, veuillez noter les points suivants :

Ne vous laissez pas berner par une belle page d’accueil ou des offres tentantes telles que “Service d’urgence à partir de 15 Euros” et continuez vos recherches !

Vérifiez s’il existe une empreinte avec le nom de l’entreprise, le numéro de téléphone fixe et l’adresse physique (idéalement dans la région pour éviter des frais de déplacement élevés).

Vérifiez dans l’annuaire professionnel si l’entreprise dispose d’une licence commerciale correspondante.

Entrez le numéro de téléphone donné sur la page d’accueil dans Google. S’il y a de nombreux résultats avec des pages d’accueil différentes pour les services les plus variés, alors il ne s’agit souvent pas d’opérations commerciales réelles, mais d’agences d’affiliations (pour la plupart étrangères) qui souvent ne travaillent pas sérieusement.

Clarifiez les options de paiement par téléphone (paiement par virement bancaire).